「網上創業」需要留意的4大要點

全球疫情嚴重未有好轉,多了不少人選擇網購,減少外出。有有不少商家看準機會開展了網上購物平台,方便顧客購物。更有一些是將網上平台視為一個投資/兼職,在經濟環境不樂觀的情況下,盡可能謀出路。

的確,開展網上平台的好處是沒有實體店的租金支出,不需要太多員工,而且亦是大勢所趨,絕對是一個不錯的創業機會!不過,不要把「網購創業」想得太簡單,以下是「創業」時需要留意的地方!

1.貨品種類
一開始的時候,貨品種類不宜太多,可以預先做一些調查,了解顧客的需求和市場的概況。例如參考其他網購平台的熱賣貨品、訪問身邊的朋友、加入一些購物團聊天室和看其他平台的客人留言都可以對客人和產品加深認識。

2.確保貨源安全和穩定
要建立客人的信任和口碑就要確保貨源的安全和穩定。現時有不少新聞報導關於網購貨品的貨源不清楚,有客人選購貨品後健康出現問題。如果想客人對產品有信心,可以出示相關的證書、標明來源地和展示其他客戶的評價。最好,可以親身試用,以第一身將最真實的評價和客戶分享,就更容易取得客人的信任和支持。

3.使用迷你倉存貨
有時候和供應商取貨有一定的數量就可以取得較低的成本價。而且都需要有一些額外的存貨,隨時有客人想買都可以提供到貨品。
但不可能將所有存貨全部都放在家中,一來阻礙自己工作,同時都會為同住家人帶來不便。所以您需要租一個迷你倉,迷你倉的價格絕對比舖租便宜,並不會構成太大負擔。而且在時昌迷你倉預繳6個月以上仲可以有預繳優惠,有一些指定分店更有首月$10開倉優惠,因此就算拿多些貨都不怕!
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4.客戶服務的重要性
不要因為將銷售轉為網上,就忽略客戶服務的重要性。網上購物不但為客人帶來購物的方便,亦方便客人隨時透過網上平台向您查詢有關產品的資訊,不論售賣前或售賣後。而不少人更喜歡在社交媒體上分享產品資訊或留下評價。因此客戶服務在網購方面更為重要!好的客戶服務,是可以為您的網購平台帶來更多生意!

只要多加注意以上幾點,您就更容易搵到「網上創業」的方向!在全球疫情嚴重的時候,許多人都避免外出,「網購」已經成為習慣!亦因為疫情,經濟受到打擊,如果想找到一個新出路,就要懂得及時把握機會了!

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