常見問題

  • 我家中有很多雜物,換季衣物,漫畫,書籍等,想存在你們的迷你倉,請問如何計算我應該使用幾大的迷你倉?
  • 如沒有傢俬的話,約25-50尺已能足夠存放大量的雜物,但我們建議客戶應親身參觀迷你倉,我們設有專人講解關於存放物品的事項。
  • 我家中裝修,有很多雜物和家私需要存倉,請問我應該幾大的迷你倉?
  • 一般家私和雜物較多,可以選擇我們50-150的迷你倉,但我們建議客戶應親身參觀迷你倉,我們設有專人講解關於存放物品的事項。
  • 我想在夜晚進入迷你倉存取物品,請問迷你倉是否24小時開放?
  • 我們大部份的迷你倉都是24小時開放,客戶擁有自己的智慧卡,和自己迷你倉的鎖匙,可24小時自由出入。(開倉和參觀迷你倉請於工作時間內)
  • 我想參觀你們的迷你倉,但要下班後才有時間,請問你們的開放時間是甚麼?
  • 我們迷你倉的工作時間是全年無休,週一至周日早上九時半至晚上七時半,請於工作時間內和我們預約參觀。
  • 如我參觀後欲想使用,請問有甚麼手績?
  • 我們迷你倉可立即使用,只需付一個月費用及兩個月按金和簽一份最短為一個月的合約,或者支付300元訂金保留迷你倉倉七日,客戶需在七日內或者第七日使用該倉,如需繼續保留該迷你倉務必電話通知我們,否則當放棄該倉。(注:訂金不可退還)
  • 請問起租日期如何開始?用倉時需帶備甚麼文件?
  • 起租日期是由你開始使用迷你倉服務才開始計算(即入倉日開始計算,以合同登記日期為准),個人登記使用只需帶身份證及3個月內有效的住址證明,而公司用戶登記則需要帶備商業登記證副本及公司蓋印。
  • 如果我們使用迷你倉四十多日,請問費用如何計算?
  • 如客戶使用超過三十天,之後可按日數計算,計算方法為:迷你倉月費除於三十日乘於使用日數(最少租期為一個月即三十日)
  • 我在約滿後,想繼續使用,請問需要從新簽合約嗎?
  • 不需要,因為我們合約上已注明如合約期滿後,客戶仍按月繳交倉費,則合約仍然生效。
  • 我們公司需要發票才能繳費,請問你們能否每月給我發票?
  • 可以,只需在合約上註明,我們會計部便會每月給你發票。
  • 請問我在銀行轉帳後如何告知你們?
  • 請將入數紙寫上倉號,Fax 至 30058505 或 31508136,或者電郵E-mail:accounts@scstorage.com.hk.亦可致電會計部熱線 81777778(按3字)通知會計部,並說明倉號、轉帳號、金額、轉帳日期.
  • 我想用完這個月便出倉,可我現在仍有一個月費用未交,但我之前有交兩個月按金,請問我是否仍要交這一個月費用?
  • 如果可以確定這個月租到期即時出倉,可以不用交費,但是如果這個月到期後沒有出倉,麻煩你在到期後一個星期內把這一個月費用交給我們,因按金出倉時也會退回給你。
  • 我現在的倉太细(或太大),我想換個大(或小)的,請問我的費用應該怎麽算?
    1. 如果你的倉太细,我們可以幫你看看有沒大倉,但你現用细倉的費用我們可以幫你一起轉至大倉,然後你只需補交大倉費用的差額即可。
    2. 如果你的倉太大,我們可以幫你看看有沒小倉,你現用大倉剩餘的費用我們會幫你一起轉至小倉,如費用仍有剩餘的話我們會幫你轉至下月。
  • 我過兩天要出倉,請問剩餘費用怎麽退還給我?
  • 我們可以通過開支票或轉帳方式退回按金,但是支票我們是不寄出,需要你上迷你倉取票。如果需要開支票請麻煩留下支票抬頭全名,支票開好並簽名後,我們會有同事致電給你。如果你需要轉帳的話麻煩留下你的銀行帳號和全名,轉帳後請你三個工作日後到銀行核查。
  • 我下個星期要出倉,請問我剩餘的費用能否在我出倉當天退回給我?
  • 我們公司有規定,出倉客戶剩餘費用是在14個工作日內退回。
  • 如果我長期使用,有什麽優惠?
  • 如果預繳半年費用有96折優惠,預繳一年費用有92折優惠,還有不定期的特別推廣優惠.
  • 可唔可以在迷你倉倉內辦公?
  • 迷你倉以儲存物品為主,可以在迷你倉內進行簡單的物品分類整理及包裝,迷你倉內沒有提供電力設施及電話網絡等,我們不建議在迷你倉內進行辦公,我們有專業的迷你倉辦公室出租,設施齊全,環境清潔.
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